中国服务机器人行业市场发展趋势调查分析报告

机器人产业正在全球范围内加速发展，2015年全球机器人行业及相关服务市场规模已达到710亿元，未来4年的CAGR为17%。工业机器人、服务机器人，将于2019年增长至320亿美元。市场正处在爆发前夜根据中国市场调查网调查数据显示，2015~2018年全球机器人保有量将年均增长15%，2018年保有量将达到230万台。其中，2015年工业机器人销量达到24.8万台，5年CAGR达到15.5%；2014年个人/家庭服务机器人和专用服务机器人的销量分别为470万台和2.4万台，4年的CAGR分别为20.6%和12.7%。20122015年全球服务机器人销量复合增速已高达19%，预计到2016年将达到607万台。2015年，全球专业服务机器人总销量4.11万台，同比上升25%，个人/家庭服务机器人总销量540万台，同比增长16%。未来三年内，将新安装33.32万台专业服务机器人，总价值231亿。个人/家用服务机器人的销售量预测将增加到4200万台左右。

2017年全国市场规模可达240亿2015年我国服务机器人市场规模为85亿元，预计未来5年CAGR可以达到17%，2016年市场规模将达140亿，那么到2017年全国市场规模可以达到240亿元。国内服务机器人应用领域和产品主要集中在清洁机器人、教育机器人、娱乐机器人、医疗机器人和安防机器人。目前我国每周注册4~5家机器人企业，全国共计有2，000多家机器人企业。全国机器人公司中有70%没有自己的核心技术产品，已有核心技术产品的公司中多数为桌面小型机器人，真正可以生产大型机器人并有成品的公司寥寥无几。国内能够生产出体型超过1米的机器人公司不超过10家，而其中尚没有企业能批量生产供货（即出货量达到1，000台以上）。2015年中国机器人行业本体业务规模总体呈现增长态势，但70%以上的企业的本体业务处于亏损状态。当前服务机器人市场上比较出色的企业包括：（1）互联网巨头，如谷歌、微软、IBM、百度等，这类企业拥有强大的技术背景，大多直接切入人工智能层面；（2）专注于特定应用场景的企业，比如，包括美的、海尔、科沃斯等在内的企业相继布局家庭服务机器人领域，达芬奇等则专攻医疗机器人领域，而小i机器人则专注于虚拟客服助手领域，为B端客户提供客服技术和服务。未来发展趋势服务机器人市场规模可超过工业机器人。从联网、智能到自主，语音交互、NLP、人脸识别、场景理解乃至更高级的自主行为规划、多主体协同等，都将是高级服务机器人的必备技能。未来的服务机器人是人工智能从虚拟世界联系物理世界的重要载体，使人类辅助终端从PC、智能手机只变成人格化智能自主平台。PC和手机的大发展依赖于操作平台的统一，未来服务机器人同样可能基于某几类平台，快速增加应用。随着应用场景的多元化，服务机器人有望成为继手机之后的下一个重要的数据入口。

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