山东将出台公墓服务业标准细则明晰收费价格

民政部近日发银屑病是否会传染布5项公墓服务行业标准，规定修整墓位不得收取任何费用。5项标准发布后，山东也将出台相关细则，明晰经营性公墓的收费标准。

记者了解到，目前济南的墓地在20年之内，修整墓位不收取任何费用。玉函山安息园公墓管理所副所长孙建军表示，在5项标准发布之前，国家并没有在修整墓位收费方面做出明确规定。如果墓地损坏不算严重，比如出现裂缝等情况，修整墓地也不收取费用。但如果墓地出现严重破损，则需根据材质的不同，将加收一定的材料成本费。

山东省民政厅社会事务处工作人员介绍，5项公墓服务行业标准发布后，山东也将出台相关细则，明晰山东各地经营性公墓收费标准。据悉，《公墓业务接待》、《墓体制作服务》、《公墓安葬服务》、《公墓维护服务》和《公墓祭扫服务》5项公墓服务行业标准已通过国家标准化管理委员会备案，将于近期正式实施。

其中，《公墓业务接待》标准重点规范了墓位使用程序及相关制式合同，明确要求公墓服务人员应以现场导购方式，详细介绍墓位区域及相应服务项目办理方法与收费标准。《墓体制作服务》明确要求公墓服务人员应详细介绍产品及构件、质量保证期及售后服务等，尤其要明确墓体总价及价格构成等。《公墓祭扫服务》标准对代客祭扫、网络祭扫等新型祭扫方式的收费标准、合同签订等内容进行了规石家庄白癜风医院范，并严格执行祭扫客户信息保密制度。《公墓安葬服务》要求至少提前3天核对墓位相关信息，并针对非常情况制定安葬服务应急预案。《公墓维护服务》对安葬后的维护管理进行了明确规范，如维护墓位要定期巡查修整等。同时，除非客户要求或客户责任，修整墓位不得收取任何费用。（姚东舒）（完）

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