湖北麻城质监局践行群众路线真心服务企业
上半年,湖北麻城质监局以群众路线教育活动为主线,以民主评议政风行风为契机,突出助推经济发展主旋律,服务企业工作做到"三到位"。
一、注重服务意识到位
开展强责任、转作风、树形象大讨论活动,人人上台围绕"质监部门做什么,我能做什么,我做了什么,今后该怎么做"为主题进行演讲。通过演讲强化使命感和责任感,提高全局干部职工的服务意识。使全局上下形成为企业倾情服务的良好氛围。
二、注重服务措施到位
成立服务小组,组织相关工作人员主动深入企业,上门走访、交流、实地指导,帮助企业发现和解决生产中存在的问题和不足,帮助企业建立健全质量管理体系,夯实企业发基础。一是摸清底数分类指导。对全市190家一费制规模企业管理体系、实验室检测水平、产品质量水平进行摸底,根据不同的情况进行分类指导。二是免费派驻代表,指导企业导入先进的质量管理体系。对麻城博林机电有限公司等有代表性的中小民营企业派出有管理经验的质量工程师担任公司质量科长,推行TS16949质量管理体系。派驻同志的工资由该局发放,不增加企业负担,使其安心在企业搞好服务。三是发挥技术优势,搞好技术支撑作用。(1)进厂的同志已融入到公司管理体系,发挥了技术主导作用,起草完成了公司的、等24个三级、四级文件的重新制修订工作。参与公司TS培训,规范了企业检验作业流程。(2)帮助企业完善基础工作。搜集各类专业技术标准(国标/行业标准)12份,帮助企业购置各类计量器具24台件,完善检测手段。(3)积极参与企业工程样品制作。主导完成工程样品的制造过程检验标准、出厂检验标准的制定。四是发挥公共服务平台作用。上半年,技术检测中心实验室共检定计量器具检定4270台(件),同比增长8%;抽查化工、建材等各类产(商)品954批次,同比提高20%;为企业免费及时提供标准查询60余条,帮助企业制修定产品标准3项,申报省地方产品标准2项。五是开展实验室验证和培训工作。组织20家生产企业的实验室开展检验能力验证活动,提高企业的检测能力。为企业培训各类人员达130余人次。
三、保障服务效果到位
该局党组成员带头分别走访企业30家,邀请20企业家代表召开座谈会2次,发放调查问卷30份,及时收集掌握企业意见和建议18条。制修订了、等28项制度,从制度落实上来保证服务效果。(胡佳文)
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