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社交媒体名人效应催生新一代科技创业公司

发布时间:2020-02-11 05:13:13 阅读: 来源:球磨机厂家

北京时间11月26日消息,国外媒体近日刊载文章称,科技创业公司的世界中,布莱恩·李已经成为一股新生力量。文章指出,利用名人来给品牌做代言可以说是最古老的营销伎俩;但与众不同的是,布莱恩·李正在通过互联网这样做,他利用了名人与粉丝之间的社交媒体联系以及电子商务行业中最近的创新,直接向消费者出售某些特定产品。

以下是这篇文章的全文:

你可能在日间电视访谈节目中听说过杰西卡·奥尔芭新创立的电子商务公司,这家公司出售尿布及其他婴儿产品;或者,你可能在小报上看到过金·卡戴珊开创了自己的在线鞋店,但这些公司背后的“隐形人”布莱恩·李则并非一个家喻户晓的名字。而在科技创业公司的世界中,他是一股新生力量。

布莱恩·李从律师转型为企业家的,他奉行一个简单的公式:与名人进行合作,通过他们与粉丝之间的联系来出售某种特定的产品,比如说细高跟鞋或婴儿用品等。他第一次尝试这样做是在1999年,当时他冷不防地主动给前美式橄榄球运动员辛普森(O.J. Simpson)的律师罗伯特·夏皮罗打电话,并说服他加入了自己的第一家创业公司LegalZoom,这家公司能帮助你撰写自己的法律文件。

利用名人来给你的品牌做代言可以说是最古老的营销伎俩,但与众不同的是,布莱恩·李正在通过互联网这样做。他利用了名人与粉丝之间的社交媒体联系,同时还利用了电子商务行业中最近以来的创新活动,从而能以几年前还无法做到的方式来出售东西。

奥尔芭的创业公司The Honest Company专门出售生态友好的婴儿用品,这家公司已经从投资者那里筹集了2700万美元资金,其中包括来自于风险投资基金Lightspeed Venture Partners的投资。卡戴珊的在线鞋业公司ShoeDazzle也已经从风险投资公司Andreessen Horowitz、Lightspeed及其他投资者那里筹集到了6600万美元资金。不过,虽然获得了这笔投资,但这家公司最近已经陷入困境,采取了更换首席执行官和裁减员工的措施,同时还引发了有关新一代订阅电子商务公司的更大疑问。

电子商务行业正在经历一场转变,零售商正在从在网上出版打印目录转为创造新的网络商业模式。据美国风险投资协会发布的数据显示,去年风险资本家向电子商务创业公司投资了22亿美元,几乎相当于前年的三倍,多于他们自第一次互联网繁荣发展时期以来所投入的资金,亚马逊和eBay都是在这个时期中诞生的。

布莱恩·李麾下的多家公司利用了最新的电子商务行业发展趋势,如出售包月订阅服务、使用软件算法来作出个人风格建议、通过自主设计产品并直接出售给消费者的方式来剔除中间商环节等。

“拿我妻子来说吧,如果她得到一个选择,可以在精品店和仓储式购物中心之间任选其一,而前提是风格合适的话,那么她会作出什么样的选择呢?”布莱恩·李说道,他所描述的正是ShoeDazzle和The Honest Company采取的战略。“很大一部分女性将选择精品店。”

顾客可以在The Honest Company网站上注册包月服务,后者则将每个月向其交付饰有锚形或心形图案的婴儿尿布以及洗发水或清洁剂等物品,这些物品都是这家公司按自己的配方制造的,目的是减少其中的化学品含量。奥尔芭与克里斯托弗·葛文根一起构思了这个想法,后者曾是非营利组织“健康儿童、健康世界”的负责人;随后,她转向布莱恩·李来建立了这家公司的商业模式。

当ShoeDazzle在2009年成立时,这家电子商务创业公司的商业模式就是以订阅为基础的。ShoeDazzle网站上的鞋子售价一般为39.95美元,其设计基础是消费者参与的一项风格调查的结果。ShoeDazzle设计了这些产品,而且其制造厂家也跟那些大型鞋类品牌并无二致。

但是,ShoeDazzle的这种商业模式已经陷入困境,分析师认为,这可能预示着许多模仿者也将面临同样的问题,这些公司除了包括The Honest Company以外,还有出售化妆品的Birchbox,出售儿童服装的Wittlebee。出售鞋子和手提包的JustFab,以及旗下拥有珠宝、T恤衫、护肤品、鞋子、家装用品和女用贴身内衣裤网站的BeachMint等。本月早些时候,沃尔玛也紧跟这种潮流,建立了一家名为The Goodies Company的公司,提供盒装食品的月度订阅服务。

“订阅是去年的热门发展趋势,但我认为那种‘能量’已经在某种程度上变得‘无精打采’。”市场研究公司Forrester的电子商务分析师Sucharita Mulpuru说道。

在亚马逊和等网站上,厕纸和尿布等日常必需品的订阅服务表现良好,但与此同时,购物者可能更难为循环性刷卡购买彩色山羊皮婴儿袜的支付活动找到一个合适的理由。

ShoeDazzle已经在今年改为采用非订阅的商业模式,因此购物者可在任何想要购物的时候登陆这个网站,而不是每个月都从网站那里收到打包送来的物品。在今年9月份,ShoeDazzle更换了首席执行官,由布莱恩·李接替了前首席执行官比尔·斯特劳斯的职务。布莱恩·李将ShoeDazzle的220名员工裁减了20人,并削减了企业公寓等支出项目。The Honest Company和ShoeDazzle都是资本密集型的公司,原因是其设计、仓储和运送自己的产品。

“我们已经迷失了道路。”Lightspeed Venture Partners董事总经理杰里米·刘说道。“但这家公司中存在真正的价值,顾客们喜欢它的产品。”

布莱恩·李称,ShoeDazzle今年的营收将会逼近1亿美元,并在明年实现盈利。The Honest Company创立至今还不到一年时间,但其创始人称其已经在购物者中变得十分流行。杰里米·刘认为,布莱恩·李很适合这份工作,因为他对好莱坞十分敏感,而这正是旧金山湾区的公司高管们所欠缺的东西。

“他是一个身材略显走形的中年韩国人,已经让奥尔芭和卡戴珊等名人都跟他一起开创了公司。”杰里米·刘说道。“这就像是一种绝对的意志和个性力量。他已经成为了这样的一个人:当好莱坞名人们想要谈论下开创公司的问题时,大家都会去找他。”

许多硅谷资深人士都认为,名人蜂拥进入科技行业昭示着泡沫的到来。但在如何利用名人在社交媒体中的名声这个问题上,布莱恩·李拥有一种敏锐的理解力。他认为,与他合作的名人们并非只是拥有漂亮的脸孔,而是能利用Facebook及其他社交媒体网站来向消费者直接出售物品;这种模式是行得通的,因为他们的粉丝认为,这些名人对他们所出售的物品方面拥有权威性。

“这不是像泰格·伍兹在杂志中戴着一块劳力士手表的照片。”杰里米·刘说道。“‘这些都是很出色的鞋子,你会喜欢它们,能用39美元的包月费用获得这些鞋子,然后试穿起来。’这会直接推动消费者们作出回应,而不只是一种抽象的品牌光环。”

奥尔芭称,她在The Honest Company的工作几乎就是一份全职工作。“成为某种东西的‘脸面’,却对其生产工艺不具备控制力,那并非我所感兴趣的东西。”她说道。

旧金山湾区的大多数成功科技公司也同样依赖于名人,只不过可能并非那么明显罢了,布莱恩·李说道。在布兰妮·斯皮尔斯和艾什顿·库奇为获得最多的关注者而展开竞争以来,Twitter的人气度飙升;Lady Gaga在Facebook网站上得到了5360万个“赞”,促使人们涌向这个网站。在硅谷中,几乎没有哪家公司不曾利用过名人效应,无论是现在的库奇,还是二十世纪八十年代末期的说唱鼻祖M C Hammer。

布莱恩·李已经变成在互联网和硅谷之间架设一座“桥梁”的专家。奥尔芭说道,在布莱恩·李同意跟她一起寻找风险投资者以前,她曾在三年时间里努力尝试找到支持。“我曾被许多人拒绝过,原因是它不够‘性感’。”她说道。“我觉得,当你与布莱恩·李走在一起时,就会变得非常‘金光熠熠’。”

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