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奢侈品网站难以为继的三大原因

发布时间:2020-01-14 19:51:17 阅读: 来源:球磨机厂家

2011年,随着各路资本的涌入,奢侈品在线销售平台如雨后春笋般涌现。但繁荣景象维持了不到一年,就急转而下。

就在去年年底,网易旗下奢侈品网购服务网易尚品发出公告,称自2012年1月1日起停止相应服务。无独有偶,另一家奢侈品网站”呼哈网“也在近期被爆拖欠员工工资。而据业内人士透露,两家公司出现问题的原因不外乎资金二字。

然而,仅从资金方面看,奢侈品行业绝对称不上囊中羞涩。自2010年开始,奢侈品行业融资规模就呈爆发式增长,而2011年上半年,融资数额是2010年全年的2倍以上。与之相对的是,2011年奢侈品网购交易规模实现了超过60%的增长。在融资和市场都堪称给力的情况下,为何奢侈品网购还是一片寒冬景象?

首先是产品雷同,无法形成差异化竞争。打开各奢侈品网站,不难发现各大商家都以LV、PRADA、Gucci等世界一线品牌作为主打,产品雷同现象十分严重,导致了商家无一不以价格作为吸引消费者的手段。在电商成本不断上升的当下,奢侈品网站只能通过不断融资维持经营。一旦资金用光,必将导致崩盘。

反观国外,在Saks等奢侈品网站上,商品种类繁多,一二三线品牌各领风骚。网站通过多元化的定位,吸引不同等级的消费群体。这样一来,不仅扩大了客户群,也降低了运营成本。然而,目前国内奢侈品网购仍处于起步阶段,很大一部分消费者是冲着”牌子“而去,而非个人的真正需求。在口味决定市场的压力下,网站也只能选择以一线品牌来招揽客源。

其次,尽管奢侈品网购呈快速增长趋势,但占整个电商蛋糕中的比例仍非常小。即使是在电子商务相对发达的美国和欧洲,奢侈品也是最晚进入网上经营的领域之一。因为,对消费者而言,网购奢侈品的吸引力在于便利性而非低价。

所谓便利性,并非单指从订货到交付的快捷。在奢侈品领域,更要求线上商品的更新不迟于线下发售的速度。但在大多数国内奢侈品网站上,不难发现,陈列的商品多为过季款式,有些甚至是两三年前的样式。因为只有这些商品能够拿到较低的折扣,而为了维持品牌定位,奢侈品巨头们并不愿意将最新款放在线上发售。而奢侈品网站能拿到货的新款式,则在价格上没有任何优势。这就再次导致了消费者的分流。

那些追求时尚的消费者,自然是”不差钱“的,当然会毫不犹豫地选择到实体店购买商品。实体店所具有的另一个无可比拟的优势是,能够享受到一系列贴心的后续服务。而网络销售的奢侈品,除了多是过季产品,售后服务也难以保证。因此,尽管国内主流奢侈品网站有近20家,但会员数却不多。

再次,网购奢侈品还存在一个隐患——由于渠道来源不透明,商品正伪难辨,这一点就连知名电商也不清白。去年下半年,业界相继爆出当当、高朋网等售假奢侈品事件,至今仍未平息。如果业界的领军企业都难以对商品作出保证,整个行业的秩序可见一斑。奢侈品不同于日常用品,需要花费大笔资金购买,为了图个安心,消费者也会倾向于选择有信誉保证的实体店。

可见,国内看似繁荣的奢侈品网购市场,实际上是一个巨大的泡沫。

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