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日本大地震致退团潮 岛内旅游业损失惨重
台海网3月16日讯 据台湾媒体报道,受日本福岛核电厂辐射外泄影响,台湾岛内旅行社昨涌现大批要求退团旅客,台湾旅行公会估业者损失惨重,单月营收损失保守估计约30亿元(新台币,下同)。
岛内每年约有120万人次前往日本旅游,这次日本核电厂辐射外泄,引发规划近日出游的民众恐慌,不少民众即使不是去邻近灾区的日本关东地区,也担心受辐射尘危害不愿前往,但非红色旅游警示区的地区退团,依契约须赔偿3成到全额不等团费,连日来引发不少纠纷。除台媒接获20多件民众要求退团未果投诉,台当局“观光局”昨也接获许多抱怨电话。
原计划全家大小13人到日本赏樱花的民众江先生说,他在东京工作的朋友都要连夜买机票逃回台湾,朋友也力劝他此时不要到日本。报道称,台当局“外交部”发布旅游警示却是慢半拍,让岛内民众要退团无所依循。
对此,台湾雄狮旅行社副总林承晔表示,已主动打电话通知客人,3月底前,北海道行程可无条件取消;台湾康福旅行社副总林李季柏表示,这一波退单潮影响人数达5000人以上,以一人毛利1000元计,公司就少500万元收入,但公司同意在3月18日前,所有日本线接受民众转换行程或延后出发至6月24日。台湾旅行公会全联会理事长姚大光也说,台湾平均一个月赴日旅游有10万人次,在地震和核能灾变后,所有的团几乎都取消,以一个人团费3万元计,仅一个月的观光损失就达30亿元,后续影响的效应难以预估。
台当局“外交部”昨与台湾原子能委员会进行闭门会议后,认为辐射区域可能会影响到整个日本东北和关东地区,傍晚决定将日本东北地区、包括东京在内的关东地区及北海道东部和南部沿海地区旅游警示灯号全列为不宜前往的红色旅游警示地区。依旅游定型化契约,民众退团,只须扣除代办护照、机票退票等必要费用,团费余款可全数拿回。
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